En Infoteca Asesores Sierra de Cádiz SL estamos comprometidos con la transparencia, la ética y el cumplimiento de todas las normativas vigentes. Por ello, ponemos a disposición de nuestros empleados, clientes, proveedores y terceros interesados un Canal de Denuncias que permite comunicar de manera confidencial y segura cualquier conducta indebida o irregularidad relacionada con nuestras actividades.

¿Qué se puede denunciar?

Este canal está disponible para informar sobre posibles infracciones, irregularidades o comportamientos contrarios a la normativa legal o interna de Infoteca Asesores, incluyendo:

-Incumplimientos de la normativa de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.
-Conductas contrarias al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
-Prácticas laborales indebidas o discriminación.
-Cualquier actividad fraudulenta, engañosa o que atente contra la ética empresarial.

¿Quién puede denunciar?

El Canal de Denuncias está disponible para:
-Empleados y colaboradores de Infoteca Asesores.
-Proveedores, clientes y cualquier tercero relacionado con nuestra empresa.

Garantías para el Denunciante

Infoteca Asesores garantiza la confidencialidad y la protección de los datos del denunciante. Las denuncias serán tratadas de forma imparcial y con total confidencialidad. No se tomarán represalias contra ninguna persona que realice una denuncia de buena fe, y se preservará su identidad en todo momento.

¿Cómo realizar una denuncia?

Puedes realizar una denuncia a través de los siguientes medios:
1.Formulario seguro en línea: Completa el formulario de denuncias confidenciales que se encuentra en nuestra página web.
2.Correo electrónico: Envía un correo a correo-confidencial@infotecaasesores.com. Solo personal autorizado tendrá acceso a este correo.
3.Línea telefónica de denuncias: Llámanos al 956 724 699 y solicita hablar de manera confidencial con nuestro responsable del Canal de Denuncias.

Plazos y Proceso de Investigación

Tras recibir la denuncia, te confirmaremos la recepción en un plazo de 7 días. La denuncia será investigada de manera imparcial, y se tomarán las medidas necesarias para esclarecer los hechos en un plazo máximo de 3 meses (prorrogable a 6 meses en casos complejos). Al finalizar el proceso, informaremos al denunciante sobre la resolución del caso, respetando la confidencialidad de todas las partes implicadas.

Protección de Datos

Este Canal de Denuncias cumple con la Ley 2/2023 de Protección del Informante y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), garantizando la privacidad y protección de los datos personales proporcionados. Solo personal autorizado tendrá acceso a las denuncias.
¿Dudas o Consultas?
Si tienes alguna pregunta sobre el funcionamiento de este canal o necesitas orientación, no dudes en contactarnos a través de contacto@infotecaasesores.com o en el teléfono 956 724 699.